Your order.

dialog dialog dialog dialog

SELAMAT DATANG


Punya keluhan yang ingin disampaikan ke Kami ?

Kami senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik untuk pelanggan kami. Kami sangat peduli pada kepuasan pelanggan. Untuk itu, demi memberikan pelayanan terbaik, Jika Anda memiliki keluhan yang ingin Anda sampaikan kepada kami silakan mengisi formulir yang tersedia di bawah ini. Anda juga dapat mengecek status keluhan Anda dengan mencatumkan ID Complaint yang ada pada keluhan yang telah Anda kirim ke kami.

food image food image food image circle shape circle shape circle shape ring shape ring shape
about image
circle shape circle shape ring shape ring shape

Anda mengalami kejadian yang tidak diinginkan setelah mengonsumi produk kami..?

Kejadian Tidak Diinginkan (KTD)/Adverse Events adalah kejadian medis yang tidak diinginkan yang terjadi selama terapi menggunakan obat tetapi belum tentu disebabkan oleh obat tersebut. Kejadian tidak diinginkan terdiri dari 2 jenis, yaitu serius dan non serius. KTD serius meliputi :
1. Kematian
2. Keadaan yang mengancam jiwa
3. Memerlukan perawatan rumah sakit
4. Perpanjangan waktu perawatan rumah sakit
5. Cacat tetap
6. Kelainan kongenital
7. Kejadian medis penting lainnya
KTD non serius : kejadian efek samping obat yang tidak dapat diperkirakan atau belum disebutkan dalam informasi produk yang disetujui di Indonesia. (Perka Badan POM No. 15 Tahun 2022)

product image

product image